日前,公司黨委組織黨員干部觀看了由中央組織部、中央電視臺(tái)聯(lián)合錄制的《榜樣》專題節(jié)目。它以“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”為主題,講述了10位全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織代表是如何詮釋中國(guó)共產(chǎn)黨人堅(jiān)定理想信念、為民實(shí)干擔(dān)當(dāng)、勤勉敬業(yè)奉獻(xiàn)的,如何在平凡的工作中做出不平凡的成就。雖然只有短短的兩個(gè)小時(shí),他們作為共產(chǎn)黨人不忘初心的執(zhí)著堅(jiān)守,卻深深地感染了我,原來(lái)這樣鮮活的榜樣就實(shí)實(shí)在在的扎根在我們身邊。習(xí)總書記要求黨員干部要以上率下做表率,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
列寧說(shuō):“榜樣的力量是無(wú)窮的?!痹谖铱磥?lái),作表率就是要時(shí)刻在心中樹立榜樣意識(shí),落實(shí)到具體的工作生活中,我們首先要做愛(ài)國(guó)愛(ài)黨的表率,愛(ài)國(guó)主義是中華民族精神的核心,中國(guó)共產(chǎn)黨是愛(ài)國(guó)主義精神最堅(jiān)定的弘揚(yáng)者和實(shí)踐者,要始終把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作為自己的歷史使命。其次,要做知識(shí)學(xué)習(xí)的表率,積極參與“三會(huì)一課”、“兩學(xué)一做”的活動(dòng),注重日常工作中的業(yè)務(wù)積累。第三,要做愛(ài)崗敬業(yè)的表率,端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),順應(yīng)時(shí)代潮流,為公司的轉(zhuǎn)型盡自己的一份綿薄之力。第四,做服務(wù)群眾的表率,全心全意為人民,從生活中的一點(diǎn)一滴做起。第五做遵紀(jì)守法的表率,做到心中有法有規(guī)矩,始終不放縱不越軌。
目前,公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期,淮舜物聯(lián)事業(yè)部也處于起步階段,作為部門的一員,又該如何抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),立足崗位、在本職工作中做好表率呢?首先,應(yīng)當(dāng)明確客服工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、煩瑣而又有挑戰(zhàn)的工作,既是為我們的客戶提供服務(wù),也是為了公司的發(fā)展而服務(wù)。其次,作為公司一名職工,應(yīng)當(dāng)了解公司的發(fā)展方向、短期目標(biāo)以及長(zhǎng)期目標(biāo),配合公司的各項(xiàng)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。第三,客服其實(shí)是一個(gè)極其重要的職位,因?yàn)槲覀円鎸?duì)的是我們的客戶或有潛在需要的客戶,我們的一言一行都可能牽動(dòng)公司的實(shí)時(shí)利益。因此我給自己訂立了“四個(gè)足夠”的準(zhǔn)則,即耐心要足夠多,態(tài)度要足夠好,動(dòng)作要足夠快,說(shuō)話方式和語(yǔ)言要足夠得體。第四,在做好本職工作的同時(shí),要為部門和公司的發(fā)展多思考,勤思維,敢擔(dān)當(dāng),有作為,作表率。
最后用公司黨委書記、董事長(zhǎng)劉曹應(yīng)在學(xué)習(xí)會(huì)上的發(fā)言時(shí)刻警醒自己:偉大的時(shí)代呼喚偉大的精神,崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng),作為公司的每一名黨員,尤其是管理者要牢記我們的“使命”——為公司謀發(fā)展,為職工謀福利。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)榜樣人物身上的閃光點(diǎn)和可貴品質(zhì),以榜樣的力量鼓勵(lì)自己,立足崗位,盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作,為完成今年的各項(xiàng)任務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,辛勤努力。
淮舜物聯(lián)事業(yè)部 李瑋瑋